Wartungsvertrag - Flexibel - Effizient - Sicher!
Optimale Betreuung, flexibel gestaltet: Unser Wartungsvertrag für Ihre WordPress- oder Joomla!-Website inkl. Administration.
Wir kümmern uns um Sicherheit und Wartung Ihrer WordPress- und Joomla!-Website und die Administration Ihres Webspace oder Webservers!
Entdecken Sie flexible Wartungsverträge, die Ihre WordPress- und Joomla!-Websites umfassend betreuen. Unsere Dienstleistungen umfassen regelmäßige Updates, Sicherheitsüberwachung und Backups, um Ihre Website stets sicher und auf dem neuesten Stand zu halten. Zusätzlich übernehmen wir die Inhaltspflege, einschließlich der Optimierung von Texten, Bildern und Videos, sowie die Administration Ihres Webspace oder Webservers.
Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen passen wir uns Ihren individuellen Bedürfnissen an. Ob es darum geht, neue Inhalte zu veröffentlichen, bestehende Inhalte zu aktualisieren oder die technischen Aspekte Ihrer Website zu verwalten – wir sind Ihr zuverlässiger Partner, der dafür sorgt, dass Ihre Webpräsenz sicher, aktuell und leistungsfähig bleibt.
- Inhalte & Medien
- WordPress & Joomla! CMS
- Administration des Webspace/Webservers
- Medienvorbereitung
- Backupintervalle nach Wunsch
- Staffelrabatte
- Prüfung der DSGVO-Konformität
- Aktualisierung der Rechtstexte (eRecht24)
- Flexible Support-Kontingente
- Flexible Laufzeiten (ab 1 Jahr)
- Sonderkonditionen (StartUps, Vereine und Verbände)
- Flexible Zahlungsweise (Monat/Quartal/Halbjahr/Jahr)
WordPress & Joomla! CMS
- Update des CMS
- Update der Sprachdateien des CMS
- Update der Themes/Templates des CMS
- Update der Erweiterungen des CMS
- Update der Shop-Erweiterungen des CMS
- Manuelle Datensicherungen
- Wiederherstellung bei Bedarf
Inhalte & Medien
- Textpflege
- Mediendatenpflege (Bild, Audio, Video)
- Produktdatenpflege (Text, Medien)
- Veranstaltungsdatenpflege
- Termindatenpflege
- Verzeichnisdatenpflege
- Ladezeit-Optimierung
Administration
- Accountverwaltung
- Domainverwaltung
- SSL-Zertifikate
- E-Mailverwaltung
- PHP-Einstellungen
- Serverseitiges Caching
- Fehlersuche per LOG's
.Vorbereitung von Mediendaten
- DPI-Korrektur
- Größenanpassung
- Freistellen
- Nachkolorierung (Softwareseitig)
- Restauration (Risse, Schäden, Lücken)
- Konvertierung in andere Dateiformate (WEBP, WEBM, AVIF u.v.m.)
- Tinifying (Komprimierung)
Sichern Sie Ihre Website in Oer-Erkenschwick mit unserem Flexiblen Wartungsvertrag für Ihr Joomla! und WordPress CMS!
Ein Wartungsvertrag für Ihre WordPress- oder Joomla!-Website ist entscheidend, um die Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Aktualität Ihrer Online-Präsenz zu gewährleisten. Unsere maßgeschneiderten Wartungsverträge bieten Ihnen umfassende Betreuung und Unterstützung, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um die technischen Details kümmern.
Unsere Dienstleistungen umfassen:
- Regelmäßige Updates: Wir sorgen dafür, dass Ihr Joomla! oder WordPress Content Management System (CMS), Ihre Themes und Plugins stets auf dem neuesten Stand sind. Dadurch werden nicht nur Sicherheitslücken geschlossen, sondern es werden zudem neue Funktionen integriert. Dies beinhaltet auch Optimierungen um die Performance Ihrer Website zu optimieren bzw. zu steigern.
- Sicherheitsüberwachung: Regelmäßige Überwachung Ihrer Website auf Sicherheitsbedrohungen ist ein zentraler Bestandteil unserer Wartungsverträge. Wir implementieren Firewalls in Ihr WordPress- oder Joomla!-CMS und führen regelmäßige Malware-Scans durch, um potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
- Backup-Management: Regelmäßige, automatisierte Backups (durch den Hoster/Provider) sowie manuelle Backups Ihrer Datenbanken, Dateien und Medieninhalte durch uns stellen sicher, dass Ihre Daten im Falle eines Ausfalls schnell wiederhergestellt werden können. Unsere Backups werden sicher an redundanten Standorten gespeichert, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.
- Performance-Optimierung: Wir analysieren und verbessern kontinuierlich die Ladegeschwindigkeit und Gesamtleistung Ihrer Website. Dies umfasst die Optimierung von Servereinstellungen, die Implementierung von Caching-Strategien und die Minimierung von Dateigrößen sowie die Nutzung von Caching-Komponenten, wie zum Beispiel dem Caching-PlugIn WP Rocket für das WordPress CMS.
- Inhaltspflege: Wir übernehmen die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Inhalte (Seiten, Beiträge, Produkte, Veranstaltungen, Termine) einschließlich Texten, Bildern und anderen Medien. Dabei achten wir auf SEO-Optimierung, um die Sichtbarkeit Ihrer Website in Suchmaschinen zu verbessern.
- Mediendaten-Vorbereitung: Wir bearbeiten und optimieren Ihre Bilder, Videos und Dokumente für eine optimale Darstellung und schnelle Ladezeiten. Dies umfasst nicht nur die Komprimierung von Dateien, sondern zudem auch die Anpassung der Dateigröße sowie die Nutzung hochkomprimierter Dateiformate. Weiterhin werden die Dateien für verschiedene Geräte und Plattformen vorbereitet und er erfolgt die Benennung der Dateien unter OnPage-SEO Aspekten und nach Ihren Vorgaben.
- Webspace- und Server-Administration: Wir verwalten Ihre Hosting-Dienste, kümmern uns um die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
Was kostet ein Wartungsvertrag in Oer-Erkenschwick eigentlich?
Die Kosten für unseren Wartungsvertrag für Ihre WordPress- oder Joomla!-Website variieren je nach den spezifischen Anforderungen und dem Umfang Ihrer Online-Präsenz. Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und Ihnen ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Gern erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot für Sie, das auf Ihren individuellen Bedürfnissen basiert. Kontaktieren Sie uns einfach, um weitere Informationen zu erhalten und ein unverbindliches Angebot zu erhalten. Wir halten unsere Preise soweit wie möglich transparent und haben für Sie zur einfachen Kalkulation der möglichen Kosten diese auf einer Seite separat in zur Verfügung gestellt.
Sichern Sie Ihre Website in Oer-Erkenschwick mit unserem Wartungsvertrag!
Maximale Sicherheit, Leistung und Zuverlässigkeit: Entdecken Sie die Umfassenden Vorteile Unseres Wartungsvertrags für Ihre Website!
Ihre Joomla!- oder WordPress-Website in Oer-Erkenschwick ist der Kern Ihrer Online-Präsenz, unabhängig davon, ob Sie ein kleines Unternehmen, eine gemeinnützige Organisation oder eine kreative Plattform betreiben. Ein maßgeschneiderter Wartungsvertrag ist der Schlüssel, um Ihre Website sicher, aktuell und leistungsfähig zu halten. Unsere umfassenden Wartungsverträge nach Ihren Bedürfnissen und Vorgaben bieten Ihnen nicht nur technische Unterstützung, sondern auch strategische Beratung, um das volle Potenzial Ihrer Website auszuschöpfen. Ob Sie Produkte verkaufen, Dienstleistungen anbieten oder einfach Ihre Botschaft mit der Welt teilen möchten, wir unterstützen Sie dabei. Für Online-Shops profitieren Sie zusätzlich von einer nahtlosen Integration und Betreuung Ihres Shop-Systems wie VirtueMart für Joomla! oder WooCommerce für WordPress.
Regelmäßige Updates und Sicherheitspatches
Sicherheit & Überwachung
Wir überwachen regelmäßig Ihre Website und Ihr Shopsystem auf verdächtige Aktivitäten und führen regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch. Dadurch können potenzielle Bedrohungen frühzeitig erkannt und entsprechende Gegenmaßnahmen ergriffen werden, um die Sicherheit Ihrer Daten und der Ihrer Kunden zu gewährleisten.
Backup-Management
Wir erstellen regelmäßige manuelle Backups, parallel zu den automatischen Ihres Hosters/Providers, Ihrer gesamten Website sowie Ihres Shopsystems, einschließlich Datenbanken, Dateien und Mediendateien. Diese Backups werden sicher gespeichert (Serverseitig und redundant Offline) und ermöglichen es im Falle eines Ausfalls oder Datenverlusts ohne große Ausfallzeiten schnell zu reagieren und die Website wiederherzustellen.
Performance-Optimierung
Fehlerbehebung und technischer Support
Wir stehen Ihnen während unserer Geschäftszeiten und darüber hinaus zur Verfügung und bieten verschiedene Kommunikationskanäle für effizienten Support. Sie können uns per E-Mail, Telefon oder sogar über WhatsApp kontaktieren, um technische Probleme schnell identifizieren und lösen zu lassen. Wir bieten schnelle Reaktionszeiten und effiziente Lösungen für alle Arten von Problemen, sei es ein Plugin-Konflikt, eine fehlerhafte Konfiguration oder eine andere technische Herausforderung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihre Website und Ihren Online-Shop reibungslos und zuverlässig zu betreiben.
Inhaltspflege und -aktualisierung
Mediendaten-Vorbereitung
Beratung und Strategieentwicklung
Um Ihre Online-Strategie zu optimieren und das volle Potenzial Ihrer Website auszuschöpfen, stehen wir Ihnen als fachkompetente Partner zur Seite. Wir bieten nicht nur technische Unterstützung, sondern auch strategische Beratung, um Ihre Website zu einem effektiven Marketinginstrument zu machen. Ob es um die Auswahl der richtigen Inhalte, die Verbesserung der Benutzererfahrung oder die Integration von neuen Funktionen geht, wir helfen Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Website kontinuierlich zu verbessern. Hierzu stehen wir Ihnen mit Fachwissen und langjähriger Erfahrung zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Website Ihren Anforderungen entspricht und Ihren langfristigen Erfolg unterstützt.
Zeit- und Supportkontingente
Wir bieten flexible Zeit- und Support-Kontingente, um sicherzustellen, dass Ihre Anfragen und Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Diese sind individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und bieten Ihnen die Möglichkeit, den Umfang und die Geschwindigkeit des Supports zu wählen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Ob Sie regelmäßigen Support, Inhaltspflege oder nur gelegentlich technische Hilfe benötigen, unsere Zeit- und Supportkontingente bieten Ihnen die Gewissheit, dass wir immer für Sie da sind.
DSGVO-Konformität und Rechtstexte
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stellt strenge Anforderungen an den Umgang mit personenbezogenen Daten und betrifft auch Websites. Wir überwachen kontinuierlich Änderungen in der Gesetzgebung und sorgen dafür, dass Ihre Website und Ihr Shopsystem stets den neuesten rechtlichen Anforderungen entsprechen. Bei jedem Update Ihres Joomla!- oder WordPress-CMS sowie Ihrer Shop-Erweiterungen wie VirtueMart oder WooCommerce überprüfen wir die Auswirkungen auf Ihre Datenschutzrichtlinien. Wir aktualisieren Ihre Rechtstexte, Cookie-Hinweise und Datenschutzrichtlinien über unseren Partner eRecht24, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Fazit
Ein maßgeschneiderter Wartungsvertrag für Ihre Joomla!- oder WordPress-Website bietet Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Online-Präsenz stets sicher, aktuell und leistungsfähig ist, unabhängig von der Art Ihres Projekts oder Ihrer Organisation. Von regelmäßigen Updates und Sicherheitsüberwachung bis hin zur Performance-Optimierung und strategischen Beratung - unsere umfassenden und flexiblen Wartungsverträge decken alle Aspekte Ihrer Website ab. Ob Sie ein kleines Unternehmen, eine gemeinnützige Organisation oder eine kreative Plattform sind, verlassen Sie sich auf unsere Expertise, um das volle Potenzial Ihrer Website auszuschöpfen. Betreiber eines Online-Shops profitieren Sie zusätzlich von einer nahtlosen Integration und Betreuung Ihres Shop-Systems wie VirtueMart oder WooCommerce. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Online-Erfolg maximieren.
Optimieren Sie Ihre Website in Oer-Erkenschwick mit unserem Wartungsvertrag!
Häufig gestellte Fragen zum Wartungsvertrag
Frequently Asked Questions
Was beinhaltet ein Wartungsvertrag für WordPress und Joomla!?
Unser Wartungsvertrag bietet eine umfassende Betreuung Ihrer WordPress- oder Joomla!-Website. Dieser umfasst:
- Regelmäßige Updates: Installation und Verwaltung von Core-Updates, Themes und Plugins.
- Sicherheitsüberwachung: Überwachung Ihrer Website auf Sicherheitsbedrohungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
- Backup-Management: Automatische und manuelle Backups Ihrer Datenbanken, Dateien und Mediendaten mit sicheren und redundanten Speicherlösungen.
- Inhaltspflege: Aktualisierung und Verwaltung von Texten, Bildern und anderen Inhalten.
- Mediendaten-Vorbereitung: Bearbeitung und Optimierung von Bildern, Videos und Dokumenten für eine optimale Darstellung und Performance.
- Webspace- und Server-Administration: Verwaltung von Hosting-Diensten, Überwachung der Serverleistung und -sicherheit, sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
Wie oft werden Updates und manuelle Backups durchgeführt?
Welche Maßnahmen zur Sicherheitsüberwachung bieten Sie an?
Wir bieten eine umfassende Sicherheitsüberwachung, die Folgendes umfasst:
- Firewall-Schutz: Implementierung und Verwaltung von Firewalls, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Malware-Scans: Regelmäßige Scans Ihrer Website, um Schadsoftware und verdächtige Aktivitäten zu erkennen.
- Sicherheitsprotokolle: Implementierung von Best Practices und Sicherheitsrichtlinien, einschließlich starker Passwortvorgaben und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Wie werden Backups verwaltet?
Unsere Backup-Strategie ist robust und zuverlässig:
- Regelmäßige Backups: Tägliche oder wöchentliche automatische Backups Ihrer gesamten Website (Serverseitig durch den Hoster), einschließlich Datenbanken, Dateien und Mediendaten sowie manuelle Backups im Rahmen des Wartungsvertrags in einem 2-wöchigen Intervall oder nach Wunsch.
- Sichere Speicherung: Speicherung der Backups an sicheren, redundanten Orten, um Datenverlust zu verhindern.
- Wiederherstellungspläne: Schnelle und effiziente Wiederherstellungsverfahren im Falle eines Datenverlustes oder Systemausfalls (im Wartungsvertrag inklusive).
Ist der Wartungsvertrag flexibel anpassbar?
Ja, unsere Wartungsverträge sind äußerst flexibel:
- Maßgeschneiderte Pakete: Wir bieten verschiedene Service-Pakete, die je nach Ihren spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen angepasst werden können.
- Flexible Laufzeiten: Verträge können monatlich, vierteljährlich oder jährlich abgeschlossen werden, je nach Ihren Präferenzen mit einer Mindestvertragsdauer von einem Jahr.
- Anpassbare Leistungen: Sie können jederzeit zusätzliche Dienstleistungen hinzufügen oder entfernen, um sicherzustellen, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie wirklich benötigen.
Wie wird die Preisgestaltung gehandhabt?
Unsere Preisgestaltung ist transparent und fair:
- Individuelle Angebote: Die Preise werden basierend auf dem Umfang der gewünschten Dienstleistungen, der Größe und Komplexität Ihrer Website sowie Ihren spezifischen Anforderungen berechnet.
- Keine versteckten Kosten: Alle Kosten werden im Voraus klar kommuniziert, ohne versteckte Gebühren oder Überraschungen.
- Skalierbare Lösungen: Wir bieten skalierbare Preisoptionen, sodass Sie unsere Dienstleistungen nach Bedarf erweitern oder reduzieren können.
- Kostenkalkulator: Um hier die maximale Transparenz zu schaffen stellen wir Ihnen auf unserer Website den „Kostenkalkulator“ auf der Seite „Preise | Kosten“ zur Verfügung.
Was passiert, wenn wir den Vertrag kündigen möchten?
Unsere Kündigungsbedingungen sind kundenfreundlich gestaltet:
- Kündigungsfrist: Sie können den Standard-Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten beenden, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen. Sprechen Sie uns aber gern auf andere Kündigungsfristen an.
- Übergangsphase: Wir bieten Unterstützung bei der Übergabe und stellen sicher, dass alle wichtigen Informationen und Zugangsdaten ordnungsgemäß übermittelt werden.
- Datenübergabe: Auf Wunsch stellen wir Ihnen alle relevanten Daten und Backups zur Verfügung, damit Sie nahtlos zu einem anderen Dienstleister wechseln können.
Wie starten wir mit einem Wartungsvertrag?
Der Einstieg ist einfach und unkompliziert:
- Kostenlose Beratung: Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche und kostenlose Beratung, um Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen zu besprechen.
- Angebotserstellung: Basierend auf Ihren Anforderungen oder der Kostenstruktur des „Kostenkalkulators“ erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot, das genau auf Ihre Website und Ihre Ziele zugeschnitten ist.
- Vertragsabschluss: Nach Ihrer Zustimmung erstellen wir den Wartungsvertrag und den zugehörigen AV-Vertrag und beginnen nach der Übergabe der Zugangsdaten sofort mit der Betreuung Ihrer Website.
Welche Reaktionszeit können wir bei Support-Anfragen erwarten?
Wir bieten schnelle und zuverlässige Support-Services:
- Reaktionszeit: In der Regel antworten wir auf Support-Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Bei kritischen Problemen bieten wir einen schnelleren Notfall-Support.
- Support-Kanäle: Unterstützung über verschiedene Kanäle, einschließlich E-Mail, Telefon (außer an Wochenenden) und WhatsApp Business und Ticket-System, um sicherzustellen, dass Sie immer Unterstützung erhalten, wenn Sie sie benötigen.
- Proaktive Kommunikation: Regelmäßige Updates und Kommunikation während der Problemlösung (bei größeren Problemen), damit Sie immer informiert sind. Spätestens nach Behebung des Problems erhalten Sie entsprechende Informationen.
Was versteht man unter Mediendaten-Vorbereitung?
Unsere Mediendaten-Vorbereitung sorgt dafür, dass Ihre Medieninhalte optimal dargestellt werden:
- Bildbearbeitung: Bearbeitung und Optimierung von Bildern hinsichtlich Größe, Qualität und Ladegeschwindigkeit.
- Video- und Audioeinbettung: Einbindung von Videos und Audiodateien, inklusive Anpassung an verschiedene Plattformen und Geräte.
- Dokumentenmanagement: Konvertierung und Formatierung von Dokumenten (z. B. PDFs, Präsentationen), um sie benutzerfreundlich und gut lesbar zu machen.
- Kompression: Verwendung von Kompressionstechniken, um die Dateigröße zu reduzieren und die Ladezeiten zu verbessern, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
Was umfasst die Inhaltspflege?
Die Inhaltspflege beinhaltet eine umfassende Verwaltung und Optimierung Ihrer Website-Inhalte:
- Inhaltsaktualisierung: Regelmäßiges Hinzufügen, Bearbeiten oder Löschen von Texten, Bildern und anderen Medieninhalten gemäß Ihren Anweisungen.
- SEO-Optimierung: Optimierung der Inhalte für Suchmaschinen, um die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit Ihrer Website zu verbessern.
- Formatierung: Anpassung der Inhalte für eine konsistente und ansprechende Darstellung auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen.
- Multimedia-Management: Verwaltung von Galerien, Videos und anderen interaktiven Inhalten, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Welche Maßnahmen zur Sicherheitsüberwachung bieten Sie an?
Wir bieten eine umfassende Sicherheitsüberwachung, die Folgendes umfasst:
- Firewall-Schutz: Implementierung und Verwaltung von Firewalls im Joomla! oder WordPress CMS, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Malware-Scans: Regelmäßige Scans Ihrer Website, um Schadsoftware und verdächtige Aktivitäten zu erkennen.
- Sicherheitsanalysen: Durchführung regelmäßiger Sicherheitsanalysen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
- Sicherheitsprotokolle: Implementierung von Best Practices und Sicherheitsrichtlinien, einschließlich starker Passwortvorgaben.